De Greetz Helpdesk
Influencer management
Brand challenge:
Laten zien dat het sturen van een kerstkaart of cadeau allesbehalve ouderwets is, maar juist een eenvoudige manier om echte aandacht te geven wanneer iedereen zich even 'van de kaart' voelt.
Vanuit dit inzicht ontwikkelden we de Van de Kaart Helpdesk: een creator-first campagne rondom kerststress, herkenbare dilemma’s en humor. Samen met Béla Becht en Elise Boers lanceerden we een interactieve helpdesk waarin volgers hun kerstchaos konden insturen, waarna deze tijdens een livestream op Instagram en TikTok op hilarische wijze werd behandeld. Van een Dries Roelvink tot aan Leontine Ruiters, diverse BN’ers hebben hun herkenbare dilemma’s ingestuurd en Greetz vormde daarbij steeds de oplossing: een persoonlijke kaart, een attent cadeau of een klein gebaar dat het verschil maakt.
Met aanvullende creator gifting, micro-influencers en een social-first contentstrategie groeide het concept uit tot een campagne die niet alleen zichtbaar was, maar ook volop werd gedeeld. Het resultaat: meer dan 7,8 miljoen views, duizenden interacties en aandacht vanuit zowel vak- als publieksmedia. Een campagne die bewees dat de mooiste kersttradities nog altijd relevant zijn, zolang je ze vertaalt naar de cultuur van vandaag.
